La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), órgano de Hacienda, publicó el Panorama Analítico del Sector de Seguros y Fianzas con información al segundo trimestre de 2026. El informe abre con el dato que resume el semestre: la colocación de Vida recupera su dinamismo. También muestra un periodo difícil para Gastos Médicos y Autos, donde el costo de los siniestros subió más rápido que las primas.
Revisamos las cifras que más tocan el trabajo diario de agentes, despachos y promotorías. Salvo que se indique otra cosa, las variaciones son reales y comparan el acumulado a junio de 2026 con el mismo periodo de 2025.
El mercado creció poco y Vida sostuvo el avance
La prima del sector sumó 570 mil millones de pesos, 1.3% más que un año antes. Es un ritmo cinco puntos menor al promedio de 6.3% que el sector registró entre 2022 y 2025. Por operación, el resultado fue desigual:
- Vida colocó 229.5 mil millones de pesos, 40.3% de la cartera, y creció 3.0%. Dentro de Vida Individual, los seguros con componente de ahorro avanzaron 6.1%.
- Accidentes y Enfermedades llegó a 105.3 mil millones y creció 5.3%. Gastos Médicos avanzó 5.7%, impulsado por un aumento de 12.2% en la prima promedio.
- Autos sumó 112.3 mil millones, con un alza de 3.4% y 4.6% más riesgos asegurados.
- Daños sin Autos cayó 9.9%, con bajas en Marítimo y Transporte (14.4%), Incendio (14.0%) y Riesgos Catastróficos (9.2%).
- Fianzas colocó 8.6 mil millones y retrocedió 1.9%.
En Gastos Médicos, el crecimiento vino de pólizas más caras. El número de riesgos asegurados en ese ramo bajó de 16.2 a 15.2 millones entre el segundo trimestre de 2025 y el de 2026, mientras la prima promedio subía 12.2%.
Gastos Médicos y Autos pagaron más por cada siniestro
La siniestralidad del sector alcanzó 264 mil millones de pesos, 4.1% más que en 2025. El aumento se concentró en dos ramos que muchos agentes atienden todos los días.
En Gastos Médicos, la siniestralidad creció 12.7%. La CNSF lo relaciona con 5.4% más reclamaciones y con una inflación médica estimada en 14.5% anual, según el reporte de tendencias de costos médicos de Aon que cita el documento. Al explicar el costo medio de siniestralidad, también menciona el cambio en la acreditación del IVA.
En Autos, la siniestralidad subió 8.8% porque el siniestro promedio aumentó 18.1%. El informe atribuye ese aumento al costo de refacciones y accesorios, a la mano de obra especializada y al mayor contenido tecnológico de los vehículos. Sobre este último punto, conversamos sobre qué cambia al asegurar y reparar un auto eléctrico.
Las utilidades bajaron, la solvencia se mantiene
La utilidad del sector fue de 43.3 mil millones de pesos, 4.7% menos que un año antes. Con esto se interrumpe la racha de crecimiento que el sector mantenía desde 2022. La utilidad técnica, lo que queda de la prima después de reservas, adquisición y siniestros, pasó de 4.7 mil millones a 100 millones de pesos.
Por ramo, la utilidad de Gastos Médicos cayó 51.5% y la de Autos 18.3%. Vida fue el principal sostén del resultado: ganó 22.3 mil millones, 17.1% más, y aportó la mitad de la utilidad del sector.
Según la CNSF, el sector conserva su fortaleza en solvencia. El índice de cobertura del requerimiento de capital de solvencia se ubicó en 3.4, frente a un mínimo regulatorio de 1, y el sector tiene el doble de los activos líquidos que exige la regulación. Si un cliente pregunta por la estabilidad de las aseguradoras, estas cifras ayudan a responder con datos del regulador.
Los agentes siguen colocando la mitad de la prima
Los agentes colocaron 51.3% de la prima del sector. Su peso es mayor donde hay más contacto con el cliente: 94.1% de la prima de Gastos Médicos, 60.9% en Daños sin Autos y 54.6% en Autos. En Vida su participación fue de 32.2%, 1.2 puntos menos que un año antes. Las sucursales bancarias ocuparon el segundo lugar, con 19% de la colocación.
La venta por internet sumó 15 mil millones de pesos, 8.0% más, aunque con un crecimiento menor al de años previos. Casi nueve de cada diez pesos colocados por ese canal corresponden a Autos.
A junio había 75.3 mil cédulas vigentes, 1.0% menos que al cierre de 2025. Los agentes persona física siguen siendo mayoría, con 59,425 cédulas. Los provisionales tuvieron la mayor baja, 9.5%, por la conclusión de la vigencia de sus autorizaciones. Los agentes persona moral fueron la única categoría que creció: 4.6%, hasta 1,806 cédulas.
Entre los nueve retos que la CNSF enumera para el sector, el primero es evolucionar el rol de los agentes. El documento no detalla qué implica ese cambio. En la misma lista aparecen la regulación de los seguros de Gastos Médicos Mayores mediante iniciativas legislativas, los productos sencillos, claros y de costo asequible, los microseguros, las insurtech y la ciberseguridad.
Qué revisar en tu cartera este trimestre
El Panorama describe al sector en conjunto y no anticipa las tarifas de ninguna aseguradora. Aun así, ofrece contexto útil para preparar las conversaciones de los próximos meses.
Empieza por las renovaciones de Gastos Médicos y Autos. Ubica las que vencen en el siguiente trimestre, solicita la cotización con anticipación y prepara una explicación del cambio de prima. Las cifras de siniestralidad y de inflación médica te permiten explicar por qué suben los costos sin depender solo del aviso de la aseguradora.
Revisa también la cobranza. El informe advierte que el mercado laboral se debilitó al cierre del semestre: la desocupación subió a 2.9% en junio, frente a 2.7% un año antes. Según el informe, esto podría reflejarse en menor colocación en seguros de personas y en la capacidad de pago de los asegurados. Dar seguimiento temprano a los recibos pendientes te ayuda a conversar con el cliente antes de que la póliza esté en riesgo.
Por último, mira tu cartera de Vida. La CNSF vincula el aumento de asegurados en Vida con una mayor demanda de productos de protección a largo plazo. Los clientes que hoy solo tienen Autos o Gastos Médicos contigo pueden ser el punto de partida para esa conversación.
Las cifras de este artículo provienen del Panorama Analítico del Sector de Seguros y Fianzas, segundo trimestre de 2026, elaborado por la CNSF con el 100% de la prima directa reportada por las instituciones.
